Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё иначе: она, как тот самый сапожник, не способна помочь самой себе. Мать тиранит её каждый день, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит: «Найди мужчину — и проблемы исчезнут».
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую она недавно удержала от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю предстоит разобраться — не виновата ли в этом сама Татьяна? Могла ли она, даже не желая того, подтолкнуть пациентку к роковому шагу?